本政策适用于 Image 2.5 官网、工作台、AI 生成 API、新闻通讯与客服渠道，对所有访客、注册用户、测试者与企业客户生效。使用 Image 2.5 即表示本政策与《服务条款》一并适用（文中未定义的术语以《服务条款》为准），并在政策更新后继续使用即视为接受最新版本。
生效时间：2025 年 11 月 10 日。
- 姓名/昵称、头像、语言偏好。
- 邮箱、加密后的密码（Better Auth）或 OAuth ID（如 Google、GitHub 登录）。
- 会话令牌、模拟登录记录、异常/风险标记。
- Stripe / Creem 客户、订阅、发票、Checkout Session 编号。
- 信用套餐、交易流水、剩余额度、到期时间、争议记录。
- 开票或税务要求的账单信息。
- 上传的参考图、涂抹蒙版、笔刷轨迹等素材。
- 文本/反向提示词、风格标签、种子值、镜头/角色参数、输出格式与数量、时间戳。
- 生成的图片、可下载压缩包、预览缩略图、签名 URL 及相关元数据。
- 访客 ID、批次 ID、运行指标、内容审核标记、错误日志、历史迁移记录。
- IP、浏览器/系统、语言、来源、页面停留时长、功能使用情况。
- 分析事件（PostHog、OpenPanel）、崩溃日志、上传配额。
- 工单/邮件、Crisp 聊天记录、Newsletter 偏好、调研问卷。
- 通过飞书／Discord 派发的内部事件提醒（仅限应急人员）。
- 会话 Cookie、CSRF 标记、语言与主题设置、支付状态、Turnstile 验证令牌、反滥用 ID、功能开关。
- 直接来自您：注册账号、配置项目、上传素材、购买积分、提交反馈或联系客服。
- 自动收集：服务器日志、Cookie、SDK 及 API 遥测数据。
- 第三方：支付处理（Stripe、Creem）、身份认证（Google）、第三方 AI 托管合作方、营销/推荐计划、您授权的社交媒体平台。
| 目的 | 法律依据 |
|---|
| 提供核心功能、认证登录、运行工作台、发起 AI 任务 | 履行合同 |
| 处理支付、积分、发票、退款 | 合同 + 法定义务 |
| 防止滥用、执行配额、保障上传安全、调查事故 | 合法利益 |
| 优化体验、分析使用、运行测试计划 | 合法利益（可在设置中退出分析） |
| 营销邮件、Crisp 触达、非必要 Cookie | 同意 |
| 遵守税务、会计、司法命令 | 法定义务 |
您可随时撤回同意，撤回前的处理不受影响。
- 我们仅为完成您请求的 AI 生成/编辑任务、展示预览、维护创作历史而处理提示词与素材。
- 用户上传与生成内容不会用于训练或微调自有/第三方模型，除非您另行明示授权。
- 自动化审核（例如 NSFW、恶意软件检测）可能触发人工复核；复核人员受保密义务约束，并仅查看履约所需的最少信息。
- 必要 Cookie：维持登录、记住语言、执行 CSRF 防护、支持上传。
- 功能性 Cookie：保存界面布局、最近提示词、UI 状态，保持工作台一致性。
- 性能/分析 Cookie：来自 PostHog、OpenPanel、Google Analytics、Crisp，可在 设置 -> 隐私 中关闭。
- 营销 Cookie：用于落地页、拉新活动或嵌入媒体的转化统计，可随时选择退出。
- 禁用 Cookie 可能导致登录或结账等功能不可用。
我们仅与签署数据处理协议、满足安全要求的合作方共享必要信息：
- 基础设施：Cloudflare / OpenNext（托管）、Neon（Postgres）、兼容 S3 的对象存储/CDN。
- 认证：Better Auth、Turnstile 验证。
- AI 执行：第三方 AI 托管合作方（仅处理任务载荷与参考素材）。加入实验室或 Beta 功能时可能路由至其他第三方提供商，且仅传输您提交的内容。
- 支付：Stripe、Creem（支付方式、税务信息）。
- 通讯：Resend（事务邮件）、Newsletter 提供商（默认 Resend）。
- 分析与支持：PostHog、OpenPanel、Crisp、飞书/Discord（事件提醒）。
我们不会出售个人数据。部分合作方位于境外，详见“跨境传输”。
数据可能在欧盟、美国、新加坡等地存储或备份。跨境时我们采用欧盟标准合同条款（SCC）或等效保障，并实施加密与最小权限控制。
- 支付与积分记录：为满足会计/税务要求保留 7 年。
- AI 任务与生成内容：默认保留 30 天，可在“创作记录”中随时删除。
- 日志与分析：最多保留 180 天，随后聚合或匿名化。
- 营销偏好：直至您退订或撤回同意。
收到删除请求且无其他法律义务时，我们将在 30 天内完成删除或匿名化。
我们采用传输层与静态加密、硬件加密模块、细粒度权限、后台多因素认证、环境隔离、审计日志、入侵监测与定期渗透测试。如发生数据泄露，将依照适用法规通知受影响用户与监管机构。
如 Image 2.5 发生合并、收购、融资、破产或资产交易，个人数据可能随业务转移。新主体需继续遵守本政策，或在引入重大变更前另行征得您的同意。
依据 GDPR、CCPA、LGPD 等法规，您可：
- 访问、纠正或删除个人数据。
- 限制或反对基于合法利益的处理。
- 撤回同意、关闭非必要 Cookie。
- 退出营销沟通。
请发送邮件至 support@image2-5.org，我们将在 30 天内回复（必要时会说明延期原因）。
服务面向年满 16 岁的用户。如发现误收集未成年人数据，请立即联系上述邮箱，我们会尽快删除。除非依法授权并确保安全，请勿上传健康、金融、身份证件等敏感信息。
- Image 2.5 依赖第三方模型执行任务，可能配合镜像或审核以提升稳定性，但不会作出仅凭自动化结果即产生法律或重大影响的决定。
- 若提示词或素材包含个人信息，生成内容也可能包含，请在分享前自行审查。
我们会在本页公布更新，并修改顶部日期。若变更重大，将通过邮件或站内通知提醒，并可按需提供历史版本。
- 通过邮箱或应用内工单发送请求，并附上账号邮箱/ID。
- 我们进行身份核验（登录挑战、近期发票或签名指令等）。
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